Si le retour en question est relié à une erreur émise par notre service, nos partenaires ou autre, vous ne paierez aucun frais additionnel.
Dans le cas où le retour résulte d’un changement d’avis ou autre raison personnelle, vous paierez des frais de retour.
Vous ne possédez pas de carte bancaire ou vous ne voulez pas payer en ligne ? Pas de soucis, l’option paiement Cash à la livraison est disponible partout au Maroc. Vous ne payez qu’une fois que vous recevez votre commande. En savoir Plus
Si vous habitez à Casablanca, Rabat ou à proximité de ces villes, votre commande est livrée en moins de 24h. Si vous êtes dans une autre ville du Maroc, comptez sur nous pour vous livrer vos commandes en 24h à 72hEn savoir Plus
Vous avez le droit de changer d'avis Nous avons étendu notre politique de retour et d'échange de 7 jours à 10 jours pour vous laisser plus de temps de réflexion, politique sous conditions. En savoir Plus Demander un retour ?
Grâce à l'utilisation de SSL et le 3D secure, la transaction que vous effectuez avec votre carte de crédit ou carte bancaire est sécurisée. Vous pouvez ainsi régler vos achats en toute sécurité avec votre carte (VISA, Mastercard, CMI, JCB et Discover) En savoir Plus
Que vous cherchiez des réponses, que vous vouliez résoudre un problème ou que vous vouliez simplement nous faire part de votre expérience sur notre site, il existe de nombreuses façons de nous contacter ici. Nous vous aiderons à résoudre vos problèmes rapidement et facilement. En savoir Plus 05 37 64 15 40
